La nueva estafa que suplanta a Vodafone y puede acabar muy mal para ti si eres cliente

Una nueva estafa está afectando a clientes de Vodafone y ha levantado la voz de alarma entre los usuarios. Todo comienza con la entrega de un smartphone de alta gama en la puerta de casa del afectado, a nombre de Vodafone, pero sin que este haya solicitado dicho dispositivo.

Preocupado por lo sucedido, el usuario contacta con la compañía para aclarar la situación y lo que descubre es inquietante.

En uno de estos casos, un usuario relata en redes sociales cómo, tras recibir el teléfono, contactó inmediatamente con Vodafone. Desde la operadora le confirman que, según sus registros, él había solicitado ese dispositivo y le informan de que tendría un coste adicional en su tarifa.

La trampa se descubre: ojo si eres de Vodafone

Lo que parece un error administrativo se transforma rápidamente en algo mucho más grave. Tras verificar lo ocurrido, Vodafone confirma que el número asociado a la compra no pertenece al usuario, el pedido no lo había hecho él.

Le explican que puede devolver el teléfono sin coste alguno, ya que no es responsable del pedido. Sin embargo, lo que parecía una simple confusión se complica apenas unos minutos después. Este hombre recibe una nueva llamada, supuestamente de un servicio de “verificación de Vodafone”, en la que le piden disculpas por el error y le aseguran que van a solucionar el problema.

Lo que ocurre después resulta aún más sospechoso. Apenas una hora más tarde, un mensajero se presenta en la puerta de su casa para recoger el teléfono. Aquí es donde el usuario comienza a sospechar que está siendo víctima de una estafa.

La estafa a nombre de Vodafone se revela

Al no fiarse de la situación, esta persona decide no entregar el smartphone al mensajero. Este acto desencadena una serie de llamadas de diferentes números falsos que intentan convencerlo de que entregue el teléfono.

Ya convencido de que se trata de un fraude, la víctima recibe un contrato, con el logo de Vodafone y todos sus datos personales. Un contrato falso también que hace indicar que los estafadores habían accedido al sistema de clientes de la compañía para realizar la estafa.

Este tipo de estafas aprovechan el nombre de grandes compañías como Vodafone para engañar a los usuarios. Usan tácticas de suplantación de identidad y una narrativa creíble.

En este caso, los estafadores intentan hacerse con este teléfono haciendo que sea la víctima quien pague por él. Suplantan la identidad de la víctima, firman el contrato con Vodafone y es a la víctima a quien lo cobran el móvil. Entonces envían a un mensajero falso a casa de la vícitima para recoger el móvil. 

Si la víctima lo entrega, los estafadores se quedan con él. Ese móvil nunca llegará devuelto a Vodafone, por lo que la compañía lo seguirá cobrando.

Cómo protegerse de la estafa que suplanta a Vodafone

Ante la creciente sofisticación de estos engaños, la mejor herramienta es la precaución. Los usuarios deben ser especialmente cautelosos si reciben un producto que no han solicitado. Nunca deben entregar dispositivos ni compartir información personal a desconocidos sin haber verificado previamente la autenticidad de la solicitud.

La recomendación es siempre contactar directamente con la empresa y, en caso de sospecha, reportar el incidente a las autoridades.