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Mujer sorprendida señalando un edificio de CaixaBank.
ECONOMÍA

CaixaBank da un paso al frente: el cambio que notarán todos los clientes

La entidad bancaria ha lanzado una nueva herramienta que sustituye la antigua aplicación CaixaBank Sign

En un mundo cada vez más digitalizado, CaixaBank ha decidido dar un paso adelante significativo en su servicio a los clientes. La entidad ha implementado una nueva firma digital, un cambio que promete hacer la vida más fácil a todos sus usuarios.

Esta innovación, denominada "Firma Digital CaixaBank", tiene como objetivo principal simplificar los trámites y mejorar la seguridad de las operaciones bancarias.

¿En qué consiste la Firma Digital de CaixaBank?

La Firma Digital CaixaBank es una herramienta que permite a los clientes autorizar operaciones y pagos de manera segura y eficiente a través de la aplicación móvil CaixaBankNow.

Esta nueva funcionalidad sustituye a la antigua app CaixaBank Sign, lo que representa un cambio importante para los usuarios habituales de los servicios digitales de la entidad.

Oficina exterior y cajero automático de CaixaBank
CaixaBank lanza la herramienta Firma Digital CaixaBank | Europa Press

Ventajas de la Firma Digital CaixaBank

1. Mayor Seguridad

La implementación de la Firma Digital cumple con la normativa europea PSD2, que exige una autenticación reforzada para las transacciones online.

Esto significa que cada operación estará protegida contra posibles fraudes y ciberataques, proporcionando a los clientes una capa adicional de seguridad.

2. Comodidad y Eficiencia

Con la Firma Digital, los clientes pueden realizar diversas operaciones desde cualquier lugar y en cualquier momento, sin necesidad de acudir físicamente a una sucursal. Este cambio es especialmente beneficioso para quienes tienen agendas ocupadas o viven lejos de una oficina de CaixaBank.

3. Reducción de Trámites

Al centralizar la autenticación de transacciones en una sola aplicación, CaixaBank facilita la gestión de cuentas y pagos, reduciendo el tiempo y los pasos necesarios para completar diversas operaciones bancarias.

Poste exterior con el logo de CaixaBank delante del mismo banco
Firma Digital CaixaBank ofrece varias ventajas a los clientes de la entidad | Europa Press

Cómo activar la Firma Digital de CaixaBank

Activar la Firma Digital es un proceso sencillo que se realiza a través de la aplicación CaixaBankNow. Aquí están los pasos detallados:

  • Acceso a la App: Inicia sesión en CaixaBankNow con tus credenciales habituales.
  • Validación Inicial: Usa tu antiguo método de firma para validar la nueva configuración. Esto puede requerir un código de activación que puedes obtener en tu sucursal o mediante correo electrónico.
  • Confirmación: Recibirás un código por SMS para confirmar la activación. Es crucial que tu número de móvil esté actualizado en tu perfil de CaixaBankNow.

El cambio a la Firma Digital representa una adaptación significativa para muchos clientes. Aunque la transición pueda parecer complicada al principio, las ventajas en términos de seguridad y comodidad son evidentes. CaixaBank se ha esforzado en proporcionar guías detalladas y soporte para ayudar a los usuarios a familiarizarse con el nuevo sistema.

Además, la medida está en línea con la tendencia global hacia la digitalización de servicios financieros, algo que no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también responde a las crecientes demandas de los consumidores por soluciones bancarias más ágiles y seguras.

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