CaixaBank avisa: el sencillo gesto que evita que te vacíen la tarjeta en caso de robo

En el mundo actual, donde la digitalización y la tecnología avanzan a pasos agigantados, la seguridad de nuestras finanzas personales se ha convertido en una prioridad.

CaixaBank, una de las entidades financieras más importantes de España, ha lanzado una advertencia crucial para sus clientes sobre cómo proteger sus tarjetas de crédito en caso de robo. Un simple gesto puede marcar la diferencia entre mantener tu dinero seguro o ser víctima de un fraude.

Los delincuentes están en constante evolución, utilizando métodos cada vez más sofisticados para vaciar las tarjetas de crédito de sus víctimas. 

Entre las estafas más comunes se encuentran el phishing, el smishing y, más recientemente, el uso de deepfakes para engañar a los usuarios. Ante este panorama, CaixaBank ha decidido tomar medidas proactivas para educar a sus clientes sobre cómo protegerse.

La solución propuesta por CaixaBank

CaixaBank recomienda a todos sus clientes un paso sencillo pero efectivo: bloquear temporalmente la tarjeta de crédito a través de la aplicación móvil CaixaBankNow. Esta función permite desactivar la tarjeta de manera inmediata, impidiendo cualquier transacción no autorizada. 

Estos son los pasos que debes seguir para bloquear tu tarjeta de crédito en CaixaBankNow:

• Accede a la app CaixaBankNow: Si aún no la tienes, puedes descargarla desde la App Store o Google Play. Asegúrate de tener tus credenciales de acceso a mano.
• Inicia sesión: Introduce tu nombre de usuario y contraseña para acceder a tu cuenta.
• Selecciona la tarjeta: Dentro del menú principal, dirígete a la sección de tarjetas y selecciona la tarjeta de crédito que deseas bloquear.
• Bloquea la tarjeta: Encontrarás la opción de "Bloqueo temporal". Al activarla, tu tarjeta quedará inhabilitada para realizar compras o retiradas de efectivo.
• Confirmación: Recibirás una notificación confirmando que la tarjeta ha sido bloqueada. Este bloqueo es reversible, por lo que puedes desbloquearla cuando lo necesites siguiendo los mismos pasos.

Este sencillo proceso garantiza que, en caso de robo o pérdida, los ladrones no podrán utilizar tu tarjeta, proporcionando una capa adicional de seguridad.

Ventajas del bloqueo temporal de la tarjeta de crédito

El bloqueo temporal ofrece una solución inmediata para evitar transacciones no autorizadas. Es una herramienta especialmente útil cuando no estás seguro de haber perdido la tarjeta o simplemente sospechas que podría estar en riesgo.

También permite a los usuarios tener un control total sobre sus tarjetas, activándolas y desactivándolas según sea necesario. Esto es ideal para situaciones de viaje, donde el riesgo de pérdida o robo puede ser mayor.

CaixaBankNow también ofrece otras funciones de seguridad, como el seguimiento de transacciones en tiempo real y alertas por SMS. Estas herramientas complementan el bloqueo temporal, proporcionando una solución integral para la protección de tus finanzas.

Otros consejos de seguridad de CaixaBank

Además del bloqueo temporal, CaixaBank recomienda a sus clientes seguir estas prácticas de seguridad:

• No compartir información personal: Evita proporcionar datos sensibles por teléfono o correo electrónico, a menos que estés seguro de la legitimidad de la solicitud.
• Revisar regularmente los movimientos: Mantén un control constante sobre los movimientos de tu cuenta y reporta cualquier actividad sospechosa de inmediato.
• Usar contraseñas seguras: Asegúrate de que tus contraseñas sean robustas y cámbialas periódicamente.
• Activar alertas de seguridad: Configura notificaciones para estar al tanto de cualquier transacción realizada con tu tarjeta.