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Una mujer sorprendida con los dedos apuntando hacia arriba frente a una sucursal de BBVA.
ECONOMÍA

BBVA lanza un salvavidas con este servicio: los clientes salen ganando

BBVA presenta dos servicios con los cuales, los clientes, pueden hacer pagos aunque la cuenta esté sin saldo

BBVA ha lanzado una noticia que busca dar mayor tranquilidad a sus clientes en situaciones imprevistas. BBVA ofrece el Servicio Descubierto y el Servicio de Atención Puntual de Cargos, pensados para cubrir pagos urgentes en momentos en que la cuenta no tiene saldo suficiente.

Ambas opciones brindan una solución rápida y flexible ante imprevistos, evitando problemas como el rechazo de recibos, cargos o pagos importantes. Con este servicio, BBVA se enfoca en apoyar a sus clientes y asegurar la continuidad de sus operaciones bancarias de forma ágil y sin preocupaciones.

Una mujer con cabello corto y canoso, usando gafas y una camiseta roja, está sonriendo y levantando los puños frente a una sucursal del banco BBVA.
Los clientes de BBVA solo deben activar el servicio Descubiertos para casos inesperados | Google Maps, Getty Images

Servicio Descubierto de BBVA: una ayuda automática en momentos críticos

El Servicio Descubierto de BBVA es una solución automática. Permite a los clientes cubrir pequeños cargos y pagos a pesar de que su cuenta se quede sin saldo. Este servicio está diseñado para proporcionar un margen de financiación adicional sin necesidad de realizar trámites complicados ni solicitudes.

La activación es sencilla y automática, lo que significa que, si el cliente cumple con ciertos requisitos básicos, el servicio estará disponible cuando sea necesario. Este margen cubre montos limitados para evitar el rechazo de pagos cotidianos y cargos menores. Y permite al cliente devolver el saldo negativo en un plazo breve sin afectar su historial financiero. 

Para usar este servicio, el cliente debe revisar que su cuenta esté habilitada para el Servicio Descubierto y BBVA le notificará cuando se active para cubrir algún cargo. 

Dos personas sonrientes haciendo el gesto de
Estos dos servicios de BBVA ofrecen opciones fáciles y flexibles a los clientes | Dean Drobot, Google Maps

Servicio de Atención Puntual de Cargos: protección para tus pagos importantes

El Servicio de Atención Puntual de Cargos, por su parte, está orientado a la cobertura de cargos únicos y específicos. Este servicio funciona como un respaldo adicional para cubrir pagos concretos que el cliente necesite realizar cuando no dispone de saldo suficiente en su cuenta.

A diferencia del Servicio Descubierto, que se activa automáticamente para cubrir pequeños montos, el Servicio de Atención Puntual de Cargos debe ser solicitado por el cliente para cada cargo en particular. Lo que otorga un mayor control sobre cuándo se usa y para qué.

Fachada de la oficina del BBVA y una mujer alegre con el móvil
Estos dos servicios pueden ser solicitados y activados por medio de la aplicación de BBVA | Europa Press, Viktor Gladkov

Este servicio es ideal para situaciones en las que el cliente sabe que tendrá un cargo importante. Que podría ser el pago de una factura específica o una compra necesaria, pero no dispone de fondos suficientes en su cuenta en ese momento. Al solicitar el Servicio de Atención Puntual de Cargos, el cliente puede garantizar que ese pago será cubierto y evitar así cualquier inconveniente o penalización por no realizarlo a tiempo.

Con estos servicios, BBVA facilita la continuidad de las operaciones bancarias de sus clientes. Tanto el Servicio Descubierto como el Servicio de Atención Puntual de Cargos están diseñados para ofrecer un respiro en situaciones inesperadas.

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