BBVA envía un alerta urgente a todos sus clientes: si no estás atento, lo pierdes todo

BBVA ha lanzado una importante advertencia sobre una estafa en auge. Los ciberdelincuentes innovan constantemente sus métodos. Esta alerta llega en un momento en que las amenazas digitales se vuelven más sofisticadas, poniendo en riesgo la seguridad de los clientes del banco.

Para combatir este fenómeno, BBVA ha compartido una serie de buenas prácticas de seguridad. Las que están destinadas a reducir el riesgo de convertirse en víctima de este engaño.

BBVA: explica la nueva estafa

El "SIM swapping" es una técnica fraudulenta en la cual, los delincuentes, contactan con la empresa de telefonía móvil de la víctima. Y logran que la operadora transfiera el número de teléfono a una tarjeta SIM controlada por ellos. Con acceso al número, pueden interceptar mensajes de verificación y códigos de seguridad, permitiendo el acceso no autorizado a cuentas bancarias y otros servicios protegidos.

BBVA advierte que este tipo de estafa ha aumentado debido a la creciente dependencia de las bancas digitales y las transacciones online. En las cuales, la seguridad del dinero y la información personal es fundamental.

Medidas de seguridad recomendadas por BBVA

Para prevenir ser víctima del "SIM swapping", BBVA recomienda adoptar ciertas prácticas de seguridad.

• Si tu móvil pierde cobertura sin una razón aparente. Es urgente que te pongas en contacto de inmediato con tu operadora de telefonía para informar y averiguar la causa. Si tu tarjeta ha sido duplicada, deberás cambiar de inmediato las credenciales de acceso a tu banca digital.
• Nunca debes proporcionar tus datos personales o bancarios a través de enlaces en correos electrónicos, SMS sospechosos o en llamadas no solicitadas.
• Asegúrate de configurar correctamente los ajustes de privacidad y seguridad en tus perfiles de redes sociales.  Permite que solo tus contactos puedan ver la información que publicas. Protege estas plataformas con contraseñas robustas y evita compartir información privada.

• Descarga aplicaciones únicamente desde mercados oficiales como Google Play o App Store y otorga solo los permisos necesarios para su funcionamiento adecuado.
• Evita introducir información sensible, como contraseñas y datos bancarios, si tu dispositivo está conectado a una red wifi pública.
• En caso de detectar cargos desconocidos en tu cuenta bancaria, contacta con tu banco lo antes posible para reportar la situación. Para incidentes de seguridad, BBVA dispone del teléfono 900 102 801.

Estas medidas te ayudarán a proteger tu información personal y reducir el riesgo de ser afectado por fraudes como el "SIM swapping".

BBVA invierte continuamente en tecnologías avanzadas de ciberseguridad y en la educación de sus clientes. La implementación de sistemas de detección de fraudes y la actualización regular de protocolos de seguridad son parte de la estrategia de BBVA para mantenerse un paso adelante de las amenazas.