BBVA pone los pelos de punta con su última alerta: no te creas esto

BBVA, en los últimos meses, ha intensificado sus esfuerzos para proteger a sus clientes del creciente número de intentos de fraude. Esto ocurre por medio de técnicas de suplantación de identidad.

A través de sus redes sociales, el banco ha lanzado una campaña informativa dirigida a evitar estafas. La alerta de BBVA llega en un momento de gran relevancia para prevenir que más usuarios caigan en estas trampas.

La explicación de BBVA sobre el funcionamiento de esta estafa

La estafa por suplantación de identidad ocurre a través de smishing (mensajes maliciosos). En este tipo de delito, los ciberdelincuentes suplantan la identidad de BBVA enviando mensajes SMS o correos electrónicos que parecen legítimos.

Estos mensajes suelen contener un enlace que redirige a páginas web que imitan a la del banco. Al usuario se le pide introducir datos personales o información confidencial que va directo a los estafadores.

El smishing es especialmente peligroso porque los mensajes llegan de manera sorpresiva. Su apariencia oficial puede confundir a cualquier persona. Es usual que estos mensajes afirmen que la cuenta del cliente ha sido bloqueada.

Por otro lado, también pueden señalar que se necesita verificar información urgente para evitar la suspensión del servicio. Todo esto con el objetivo de generar pánico y presionar a las víctimas a actuar rápidamente, sin detenerse a pensar que podrían estar siendo engañadas.

BBVA enseña a reconocer este tipo de fraudes

BBVA ha compartido algunas recomendaciones clave para que sus clientes puedan identificar estos intentos a los ciberdelincuentes y protegerse.

• Los mensajes maliciosos solicitan datos confidenciales a través de SMS o email. BBVA nunca pedirá a sus clientes información sensible mediante estos canales.
• Las páginas fraudulentas suelen tener direcciones web que contienen pequeños errores o variaciones en la URL. BBVA sugiere que, ante la duda, no se haga clic en ningún enlace. Y verificar en la página oficial del banco o en la aplicación.
• Mensajes que piden descargar aplicaciones o realizar actualizaciones. Estos intentos también suelen ser parte del engaño, redirigiendo a software malicioso que puede comprometer los dispositivos móviles.

Qué hacer si ya has sido víctima del fraude

A pesar de las advertencias, es posible que algunos clientes ya hayan caído en la trampa de estos mensajes. En caso de que alguien haya proporcionado sus datos personales o información bancaria, BBVA recomienda actuar de inmediato. Primero contactar con el banco a través de los canales oficiales para bloquear cualquier acceso no autorizado y tomar medidas de seguridad adicionales.

Luego, debes cambiar todas las contraseñas de las cuentas afectadas y estar atento a cualquier actividad inusual en las cuentas bancarias. BBVA también ha enfatizado la importancia de denunciar estos incidentes ante las autoridades.

La campaña de BBVA se centra en educar y empoderar a sus clientes para que puedan identificar estos intentos de robo de datos y proteger sus cuentas. La prevención es la clave, y estar informado sobre cómo operan estos delincuentes digitales es el primer paso para evitar ser víctima.