![Mujer sorprendida hablando por teléfono con el logo de Santander y un signo de exclamación rojo en el fondo.](https://elcierredigital.com/filesedc/uploads/image/post/banco-santander-38_1200_800.webp)
Banco Santander emite una alerta urgente por el fraude que pone en peligro tus ahorros
Los ciberdelincuentes cada día van buscando nuevas formas de robar tu dinero y tu información personal
El Banco Santander ha emitido recientemente una alerta importante y preocupante sobre un nuevo tipo de fraude telefónico que está en auge. Es conocido como vishing, una variante del phishing y el smishing. Banco Santander quiere que sus clientes conozcan en qué consiste este engaño para que se mantengan alerta y cuiden sus finanzas.
![Un hombre con traje y corbata señala con sorpresa un gran signo de exclamación rojo frente a una sucursal bancaria. Un hombre con traje y corbata señala con sorpresa un gran signo de exclamación rojo frente a una sucursal bancaria.](/filesedc/uploads/image/post/banco-santander-37_1200_800.webp)
¿Qué es el vishing y cómo sucede el fraude telefónico?
El término vishing proviene de la combinación de las palabras "voz" y "phishing", lo que significa que se trata de una estafa realizada a través de llamadas telefónicas. Los delincuentes utilizan técnicas de ingeniería social para engañar a las víctimas. Logran hacer que revelen información personal y financiera, como números de cuenta, contraseñas o códigos de verificación.
El Banco Santander ha notado un aumento significativo en los casos de vishing en los últimos meses. Los estafadores se hacen pasar por empleados del banco diciendo que la cuenta está en riesgo y que es necesario tomar medidas inmediatas. Utilizan el miedo y la urgencia como método de persuasión para se entregue la información.
El proceso comienza con una llamada en la que el supuesto representante del banco explica que se ha detectado una actividad inusual en la cuenta de la víctima. Luego, piden datos personales para "verificar la identidad" o "detener la actividad sospechosa". Lo que, verdaderamente, están haciendo es recolectar información para acceder a las cuentas bancarias o realizar transacciones fraudulentas.
![Una mujer con expresión de sorpresa frente a una sucursal del banco Santander y un signo de exclamación rojo. Una mujer con expresión de sorpresa frente a una sucursal del banco Santander y un signo de exclamación rojo.](/filesedc/uploads/image/post/banco-santander-36_1200_800.webp)
¿Cómo evitar el vishing?
El Banco Santander ha anunciado una serie de recomendaciones a sus clientes para protegerse de este tipo de estafa.
- Desconfiar de llamadas inesperadas: si recibes una llamada y te piden información personal o financiera, cuelga de inmediato. El banco nunca te solicitará contraseñas, códigos PIN o información de tarjetas de crédito por teléfono.
- Verificar la llamada: si crees que la llamada podría ser legítima, pero te quedan dudas, cuelga de inmediato. Luego, contacta al banco directamente utilizando los números oficiales que aparecen en su sitio web o a su número de atención 915123123.
- No ceder ante la presión: los estafadores suelen crear una sensación de urgencia para que actúes rápidamente sin pensar. Tómate tu tiempo y recuerda que es mejor verificar la información antes de proporcionar cualquier dato.
- Protección en todos los frentes: utiliza la autenticación de dos factores y monitorea regularmente tus cuentas para detectar cualquier actividad inusual.
![Un hombre con expresión de sorpresa está superpuesto sobre una imagen de una sucursal del banco Santander. Un hombre con expresión de sorpresa está superpuesto sobre una imagen de una sucursal del banco Santander.](/filesedc/uploads/image/post/banco-santander-3_1200_800.webp)
La seguridad financiera es una prioridad para el Banco Santander. Pero aunque está trabajando continuamente para reforzar sus sistemas de protección, la primera línea de defensa siempre será el usuario.
El vishing, al igual que otras variantes del phishing y smishing, son técnicas de fraude muy sofisticadas. Los delincuentes se aprovechan de que, en nuestra vida cotidiana, confiamos en las llamadas telefónicas como un medio legítimo de comunicación. A fin de protegernos de este tipo de estafa telefónica, y de otras, es vital estar informados sobre las tácticas que utilizan los delincuentes y actuar con cautela.
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