La novedad de Banco Santander que agradecerán miles de españoles: ya disponible
Banco Santander incorpora la modalidad de Oficinas Smart Red, espacios digitalizados, cómodos y acompañados
Banco Santander cuenta con un variado concepto de atención al cliente, por ejemplo con las oficinas Smart Red. Un modelo que se suma a la experiencia de Work Café, pero con un enfoque más digital y funcional. Estas oficinas buscan ofrecer un servicio ágil y personalizado, eliminando barreras físicas y proporcionando espacios más abiertos y accesibles.
Oficinas Smart Red: un diseño innovador para todos
Las oficinas Smart Red están diseñadas para brindar una experiencia cómoda y eficiente, con un entorno mucho más digital. Cuentan con tablets en la zona de espera, cajeros automáticos de última generación, y salas interactivas para realizar operaciones de manera asistida.
Además, estas oficinas están pensadas para ser accesibles a todos, eliminando barreras arquitectónicas y asegurando que cualquier persona pueda realizar sus gestiones sin inconvenientes.
También, cada cliente cuenta con un gestor personal que conoce su perfil financiero y puede ayudarle con cualquier consulta o trámite que necesite. Las oficinas están equipadas con un sistema de gestión de turnos que identifica a los clientes y los dirige al área correcta. Puede ser a la zona de caja, la sala de espera o directamente con su gestor personal.
Oficinas Smart Red: cómo son y dónde encontrarlas
Las oficinas Smart Red no solo destacan por su diseño, sino también por su flexibilidad de horarios. Abren de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y por la tarde de lunes a jueves de 16:00 a 18:30.
Esto permite que los clientes puedan visitar el banco fuera del horario laboral habitual. Además, ofrecen atención comercial con cita previa y permiten realizar operaciones las 24 horas del día a través de la app de Banco Santander.
Este nuevo modelo de oficinas está disponible en varias ubicaciones estratégicas. Puesto que el objetivo de Banco Santander es estar más cerca de los clientes y ofrecerles un servicio más cómodo y personalizado. Los interesados pueden encontrar la oficina Smart Red más cercana a través del sitio web de Banco Santander o su aplicación móvil.
Las oficinas Smart Red de Banco Santander son un paso más hacia la modernización de la banca. La que se adapta a las necesidades de los clientes actuales que buscan eficiencia, tecnología y comodidad en cada visita al banco.
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