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Hombre sorprendido mirando su teléfono móvil con los logotipos de Sabadell y Bizum en el fondo.
ECONOMÍA

Banco Sabadell lanza una advertencia a sus clientes: no lo pueden creer

Pagar con Bizum se ha transformado en una práctica muy común y segura, sin embargo, también existen algunos fraudes

Cada vez más personas utilizan Bizum para realizar pagos rápidos y sencillos. Ya no solo se usa entre amigos y familiares, sino también para compras y otros servicios.

Este sistema se ha popularizado enormemente en España gracias a su facilidad de uso. Sin embargo, esta popularidad también ha llamado la atención de los ciberdelincuentes. Han encontrado nuevas formas de engañar a los usuarios.

Ante esta situación, Banco Sabadell ha lanzado una advertencia sobre los nuevos fraudes que están afectando a muchos de sus clientes.

Un hombre con gafas y expresión de sorpresa se cubre la boca con las manos, mientras en la esquina superior izquierda se muestra el logo de Sabadell y en la esquina inferior derecha aparece una imagen de un hacker con una máscara de Guy Fawkes usando una computadora portátil.
Los ciberdelincuentes ya han encontrado la forma de cometer estafas con Bizum | Tiero, Andrey Popov, Banco Sabadell

Cómo funcionan los fraudes con Bizum

Banco Sabadell ha detectado que los estafadores utilizan la confianza de los usuarios en Bizum para cometer fraudes. Uno de los métodos más comunes se ha producido con la compra y venta de productos de segunda mano. Se hace el envío de solicitudes de pago en lugar de envíos de dinero.

Esto significa que, en lugar de recibir dinero, los clientes sin darse cuenta aceptan pagar a los estafadores al aceptar la solicitud. Y creen que se trata de un ingreso a su cuenta.

Otra táctica que ha preocupado al banco es la suplantación de identidad. Los estafadores se hacen pasar por entidades oficiales o incluso por familiares, solicitando a las víctimas que realicen un pago urgente a través de Bizum. La inmediatez de la plataforma hace que las víctimas no se detengan a pensar antes de actuar, facilitando el éxito del fraude.

Una mujer con expresión preocupada sostiene un teléfono móvil, con los logotipos de Sabadell y Bizum en la imagen.
Utilizando diversas estrategias, están estafando mediante Bizum | Maksym Povosniuk, Bizum, Banco Sabadell

Banco Sabadell advierte y ofrece consejos para evitar el fraude

En su alerta, Banco Sabadell ha entregado varios consejos:

  • Revisar detenidamente cada operación antes de aceptarla. No aceptar solicitudes de pago si no se reconoce al remitente.
  • Desconfiar de solicitudes de pago inesperadas. Si no estás esperando recibir dinero, es mejor rechazar la solicitud.
  • Nunca compartir datos personales o bancarios por mensajes o llamadas sospechosas.
  • Contactar directamente con la persona o entidad antes de realizar cualquier pago si tienes dudas sobre su autenticidad.
  • Configurar alertas en la aplicación móvil para recibir notificaciones inmediatas de cualquier transacción en tu cuenta.
  • Mantenerte informado sobre las mejores prácticas de ciberseguridad y educarte en cómo prevenir fraudes digitales.

La importancia de la educación financiera y la ciberseguridad

En esta era digital, los fraudes se están volviendo cada vez más sofisticados, y las plataformas de pago como Bizum no son una excepción. 

El banco ha lanzado una campaña de concienciación para educar a sus clientes sobre las mejores prácticas de ciberseguridad y así reducir el riesgo de ser víctimas de fraudes. Parte de esta campaña incluye talleres online y guías sobre cómo detectar y evitar estafas a través de herramientas digitales como Bizum.

La clave está en ser precavido, verificar siempre las operaciones y no caer en solicitudes de pago no esperadas.

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