La advertencia urgente de CaixaBank: cuidado con esto porque podrías perderlo todo

En la actualidad, muchos de los trámites bancarios y administrativos se realizan en forma digital. Esto incluye gestiones tan importantes como abrir una cuenta, solicitar un crédito o actualizar datos personales. Y para ello, el envío de documentos como el DNI es habitual.

CaixaBank ha emitido una advertencia urgente: enviar el DNI sin seguridad puede ser una puerta abierta para que los delincuentes cometan fraudes.

¿Qué podrían hacer los delincuentes con tu DNI?

El DNI es un documento clave en la verificación de identidad. Si cae en manos equivocadas, los delincuentes pueden suplantar tu identidad para realizar una amplia gama de delitos, desde fraudes financieros hasta acceder a servicios a tu nombre. Entre los riesgos más comunes se incluyen:

• Apertura de cuentas bancarias: los delincuentes pueden utilizar tu DNI para abrir cuentas en diversas entidades, generando deudas o realizando operaciones ilegales.
• Solicitudes de préstamos o tarjetas de crédito: Utilizando tu DNI, pueden tramitar créditos que tú nunca solicitaste, comprometiendo tu historial financiero.
• Contratos de servicios: desde líneas de teléfono hasta suscripciones de servicios, los delincuentes pueden usar tu identidad para contratar sin tu autorización.
• Extracción de firma: con ella pueden realizar un sinnúmero de trámites en línea, haciéndose pasar por ti.

Nueva modalidad de envío de documentos y riesgos asociados

CaixaBank ha advertido sobre el riesgo que implica enviar el DNI por canales no seguros, como correos electrónicos no cifrados o plataformas desconocidas. Al hacerlo, se corre el riesgo de que terceros intercepten el documento y lo utilicen para actividades fraudulentas.

Cada vez son más comunes las estafas que implican el uso de información personal robada mediante métodos como el phishing o el vishing​.

La institución financiera recuerda que nunca solicita datos personales confidenciales por canales no seguros como correos electrónicos o llamadas telefónicas. Si recibes una solicitud inesperada para enviar tu DNI, es esencial verificar directamente con la entidad antes de proporcionar cualquier información.

Consejos para enviar el DNI de forma segura

CaixaBank ofrece una serie de recomendaciones para proteger tu DNI y evitar que caiga en manos equivocadas:

• Usar plataformas cifradas: cuando debas enviar tu DNI de manera digital, asegúrate de hacerlo a través de plataformas que ofrezcan cifrado de datos. Esto garantiza que la información viaje de manera segura y no pueda ser interceptada por terceros.
• Evitar correos electrónicos comunes: no envíes documentos sensibles como el DNI a través de correos electrónicos no cifrados o sin verificar la autenticidad del destinatario.
• Desconfiar de solicitudes urgentes: si recibes un mensaje o una llamada en la que te piden enviar tu DNI de manera urgente, ponte en contacto directamente con CaixaBank, antes de actuar. Esto debes hacerlo a través de sus canales oficiales. Las entidades financieras no hacen este tipo de solicitudes sin justificación​.

Para evitar caer en fraudes, es vital seguir las recomendaciones de seguridad proporcionadas por CaixaBank. En caso de recibir una solicitud sospechosa, verifica siempre la autenticidad de la misma a través de los canales oficiales. Recuerda que proteger tu DNI es proteger tu identidad.